이유진 메가공무원학원 국어 대표 강사

총 면접시간 약 27분 정도

------

[5분 발표] 제시문: 격물치지 ~ 천하평 (사서 중 대학 발췌)

------

A. 저는 주어진 자료에서 '이른 뒤에 더 잘 알게 된다'는 점에서 적극성이라는 공직가치를 생각하였습니다. 적극성과 관련된 경험으로 대학시절 조별과제를 맡았던 경험이 있습니다. ~ 또한 저는 군 시절 운전병으로 복무하면서 선임 운전병의 부상으로 갑작스럽게 유조차 운행을 맡게 된 경험이 있습니다. ~ 그리고 주어진 자료에서 청렴성이라는 가치도 떠올릴 수 있었습니다.
 

저는 대학시절 총무 역할을 맡은 경험이 있습니다. ~ 또한 공익성이라는 가치도 도출할 수 있었는데요, 이와 관련한 저의 경험으로는 대학시절 지역아동센터 교육봉사 활동을 한 적이 있습니다. ~

이런 저의 경험들을 살려 좋은 공직자가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

------

Q. 이제 발표하신 공직가치가 왜 경찰청에서 중요하다고 생각 하시는지 설명해주세요

A. 네. 답변 드리겠습니다. 우선 경찰조직에서 가장 중요한 공직가치는 청렴성이라고 생각합니다. 그 이유는 경찰 조직에서 일처리를 잘못했을 경우 국민들에게 굉장히 침익적인 작용이 갈 수 있다고 생각하기 때문입니다. ~ 공익성도 이와 마찬가지의 맥락으로 중요한 부분이라고 생각합니다. ~ 또한 적극성도 침익적 행정에서 국민들을 구제해 줄 수 있도록 하기 위해서는 공무원들이 적극적으로 일처리를 잘하여야 하는 부분이 있기 때문에 중요하다고 생각합니다.

Q. 네 그러면 지원자님 본인이 말하신 공직가치를 지키기 위해 평상시에 하시는 노력이 있으시면 말씀해주세요.

A. 네 답변 드리겠습니다. 저는 적극성을 위해서는 항상 ~ 또한 청렴성을 위해서는 ~ 이와 관련한 저의 경험으로는 제가 지금 아르바이트를 하고 있는데 ~

Q.(한참 종이 보시다가 시계 보시다가) 네 그러면 이제 경험형 질문으로 넘어가도록 하겠습니다.

A. 네!

------

[직무형] 희망 업무: 정보화 장비계

- 관련 경험 및 노력

1. 군시절 대형 운전병 경험: 정보화 장비계는 출장 업무가 많다고 들었습니다. 각종 출장 경험과 화물 운송 경험은 정보화 장비계에서 제 능력을 잘 살릴 수 있을 것이라 생각합니다.

2. 컴퓨터를 좋아함: 좋은 컴퓨터를 맞추고 싶어서 조립식 컴퓨터에 관심을 가진 뒤로 컴퓨터에 관심이 많아졌습니다. 그 이후로 잔고장을 잘 고쳐서 컴퓨터를 사용하고 있습니다.

정보화 장비계에서는 서 내의 컴퓨터도 관리하는 업무도 맡아서 잘 처리할 수 있습니다.

3. 군시절 차량, 부속 관리 경험 있음: 정보화 장비계는 차량 관리 업무도 맡는 것으로 알고 있습니다. 경험을 살려 잘 도울 수 있습니다.(종이 공간 부족해서 급 마무리)

------

Q. 어떻게 본인이 정보화 장비계라는 곳을 알게 되었는지?

A. 먼저 입직하신 선배 행정관님들께 정보를 얻었습니다. 코로나 시국이라 경찰서를 직접 찾아뵌 것은 아니지만 오픈 카카오톡을 통해서 현직 선배님들에게 정보를 들었고 그렇게 여러 직무 이야기를 듣다 보니 제가 경험을 가장 잘 발휘할 수 있는 곳이 정보화 장비계라고 생각하였습니다.

Q. 그러면 이제 본인이 정보화 장비계에서 어떻게 일을 잘 할 수 있을까요?

A. 저는 군시절 운전병으로 복무하면서 ~ 또한 컴퓨터를 잘 만지기 때문에 ~ (작성 내용 그대로)

Q. '행정직'이니까 이제 행정 업무를 맡을 수 있을 텐데 이런 행정 업무도 잘 처리해낼 수 있는지?

A. 네. 저는 행정 업무에도 자신이 있습니다. 운전병 보직을 맡기 전에는 3달간 행정병 일을 도와서 행정일을 해본 적이 있습니다. 이 과정에서 한글, 엑셀 등을 다루는 법을 배웠고 행정 업무를 맡더라도 잘 처리하여 동료, 조직에 폐가 되지 않게 1인분을 톡톡히 해낼 수 있다고 생각합니다.

------

[상황형]

업무 과중 해소를 위해 자동화 기계를 도입하려 함. 그런데 기존 근로자들이 자신들 일자리 빼앗는 것이냐며 반발.

------

1. 가장 중요한 것은 대화가 이루어지는 것이라고 생각합니다. 따라서 자동화 기계를 도입하려는 취지가 노동자의 해고에 있는 것이 아니라 노동자들의 업무 과중을 막기 위해서 도입하는 것임을 충분히 표명하고 소통한다면 좋을 것입니다.

2. 노동자 대표와 대화를 하며 설득을 하여 의견을 좁혀가는 것을 목표로 해야 한다고 생각합니다.

3. 모든 공정을 자동화 하는 게 아니라 지금 업무 과중을 겪고 있는 부분을 해결할 수 있는 정도의 장비 도입을 고려하고 있음을 예측 수치와 함께 제공하여 설득한다면 좋은 방향이 될 것 같습니다.

----------------------------------------------------------------------------------

Q. 그 중에서 본인이 가장 중요하게 생각하는 부분은?

A. 가장 중요하게 생각하는 부분은 '대화와 소통' 이라고 생각합니다. 어느 한쪽에서 상대의 의견을 듣는 것이 없이 의견을 밀어 붙이기만 한다면 민주성이 깨질 수 있기 때문에 ~ 따라서 노동자 대표와 충분한 대화를 통해 의견을 좁혀나가는 것이 가장 중요한 부분이라고 생각합니다.

Q. (종이 잠깐 보심) 설득을 할 때에는 그냥 설득을 할 수 없고 자료를 가지고 설득을 해야 하는 경우가 많을 거에요. 본인은 이런 자료를 어떻게 마련하시겠어요?

A. 저는 일단 다른 공장의 자동화 도입 사례를 참고하는 것이 우선이라고 생각합니다. 우선 다른 공장에서 자동화 장비 도입 사례를 찾은 후 어느정도 자동화를 했을 경우 어느정도 일이 줄게 되고 노동자의 수요가 어떻게 되었는지를 참고할 것 같습니다.

Q. 다른 사례를 참고하는 것도 좋죠. 근대 이제 사례 말고 다른 거 있을까요? '사례'말고.

A. 네 사례를 제외한 다른 자료를 참고해야 한다면 저는 전문가를 초빙하여 수치를 예측한 자료를 사용해야 할 것 같습니다. 공무원이 담당하는 분야가 넓어서 모든 부분에 많은 전문성을 가질 수는 없다고 생각하기 때문에 이런 부분에 있어서 전문가의 도움을 받아서 자동화 도입에 대한 수치를 예측하여 그래프를 만들어서 자료로 활용한다면 좋을 것 같습니다.

------

[그 외 개별질문]

Q. 국내 경찰청 정책 중에서 해외에서는 시행되고 있지 않는 정책이 있을까요?

Q. 요즘 인터넷에 각종 혐오표현들이 난무하고 있어요. 이렇게 된 원인과 그 해결 방안에 대해 생각하시는 바를 말씀해주실 수 있겠어요?

Q. 자신이 추구하는 방향과 조직 방향성 갈등이 있는 경우가 생길 수 있잖아요? 이런 경우를 어떻게 해결하시겠어요?

Q. 개인 업무가 더 좋은 경우가 있고 팀 업무가 더 좋은 경우가 있어요. 본인은 어떤 경우를 더 중시해야 한다고 생각하시나요?

Q. 본인이 좀 더 효율적이라고 생각하는 방식으로 조직은 개선하고 싶은데 상사가 반대한다면 어떻게 하시겠어요?

조금 아쉽지만 그래도 까칠한 면접은 아니어서 만족스럽습니다.

이유진 선생님! 국어 점수도 도움 많이 받았는데 면접까지도 챙겨주셔서 감사합니다.

* 이유진 국어 다음 카페에서 더 많은 필합 수기를 보실 수 있습니다!