차근욱 공단기 강사
안녕하세요, 차근욱입니다. 이번 회차는 지난 시간과 같이 NCS면접의 구체적인 질문과 관련된 내용을 마지막으로 알아보도록 할텐데요, 오늘 시간에는 경험면접형 질문의 예시 중에서도 역할 및 노력과 평과에 관련된 질문의 예시를 알아보도록 하겠습니다.
| (3) 역할 및 노력(Action) ○ 행동 - (핵심) 업무과정의 어떤 상황에서 규칙을 철저히 준수하셨습니까?
- (핵심) 어떻게 규정을 적용시켜 업무를 수행하셨습니까?
- (구체) 규범을 준수하는데 어려움은 없으셨습니까? ○ 노력 - (핵심) 그 규칙을 지키기 위해 스스로 어떤 노력을 기울이셨습니까?
- (구체) 본인의 생각이나 태도에 어떤 변화가 있었습니까?
- (구체) 다른 사람들은 어떤 노력을 기울였습니까? ○ 동료관계 - 동료들은 규칙을 철저히 준수하고 있었습니까?
- (핵심) 팀원들은 해당 규칙에 대해 어떻게 반응하였습니까?
- (구체) 팀원들의 규칙에 대한 태도를 개선하기 위해 어떤 노력을 하셨습니까?
- (구체) 팀원들의 태도는 당신에게 어떤 자극을 주었습니까? ○ 업무추진 - 자신에게 주어진 업무를 추진하는데 규칙이 방해되진 않았습니까?
- (구체) 그럼에도 규칙을 준수한 이유는 무엇입니까?
- 업무수행 과정에서 규정을 어떻게 적용하셨습니까?
- (핵심) 업무과정에서 규정을 준수해야 한다고 생각한 이유는 무엇입니까? (4) 결과(Result) ○ 평가 - 규칙을 어느 정도나 준수했다고 생각합니까?
- (구체) 그렇게 준수하실 수 있었던 이유는 무엇입니까?
- (핵심) 업무의 성과는 어느정도였습니까?
- (구체) 성과에 만족하셨습니까?
- (압박) 비스한 상황이 온다면 어떻게 하시겠습니까? ○ 피드백 - (핵심) 주변 사람들로부터 어떤 평가를 받으셨습니까?
- (구체) 그러한 평에 만족하십니까?
- (구체) 다른 사람에게 본인의 행동이 영향을 주었다고 생각합니까? ○ 배운 점 - (핵심) 업무수행과정에서 중요한 것은 무엇이라 생각하십니까?
- (핵심) 이 경험을 통해 배우신 것이 있습니까? |
저작권자 © 법률저널 무단전재 및 재배포 금지
