차근욱 공단기 강사
■ 안녕하세요, 허니 면접팁의 차근욱입니다. 이번 회차에서는 빈출 질문 중에서 의사소통능력과 수리, 문제해결능력과 관련된 빈출질문에 대해 함께 생각해 보도록 하겠습니다.
[의사소통능력: 문서이해능력, 문서작성능력, 경청능력, 언어구사능력, 기초외국어능력]
▲ 의사소통능력은 업무를 수행함에 있어 글과 말을 읽고 들음으로써 다른 사람이 뜻한 바를 파악하고, 자기가 뜻한 바를 글과 말을 통해 정확하게 쓰거나 말하는 능력을 말하는 것.
○까다로운 사람을 설득시켰던 경험이 있다면 구체적으로 기술하시오.
○설명을 하거나 이해를 시키기 위해 활용하는 자신만의 방법이 있다면 무엇인지 기술하시오.
[수리능력: 기초연산능력, 기초통계능력, 도표분석능력, 도표작성능력]
▲ 수리능력은 업무를 수행함에 있어 사칙연산, 통계, 확률의 의미를 정확하게 이해하고, 이를 업무에 적용하는 능력.
○ 목표달성을 위해 활용할 수 있는 객관적 자료를 분석하여 효율적으로 과제를 달성했던 경험이 있다면 구체적으로 기술하시오.
[문제해결: 사고력, 문제처리능력]
▲ 문제해결능력은 업무를 수행함에 있어 문제 상황이 발생하였을 경우, 창조적이고 논리적인 사고를 통하여 이를 올바르게 인식하고 적절히 해결하는 능력
○과제를 수행하는 과정에서 생각하지 못했던 문제가 대두되었을 때 어떻게 대응했는지에 대하여 구체적으로 기술하시오.
○ 동료들과 함께 과제를 수행하던 도중에 처음부터 다시 해야 하는 상황이 발생하였을 때 어떻게 하였는지에 대해 구체적으로 기술하시오.
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