차근욱 공단기 강사
■ 안녕하세요, 허니 면접팁의 차근욱입니다. 지난 회차에 이어 이번 회차에서도 영역별 NCS 자소서 대표질문에 대해 계속 알아보도록 하겠습니다.
수험생 여러분들께서는 그냥 읽고 넘어가시는 것에 그치시지 말고 되도록 직접 본인의 이야기를 중심으로 나름의 자소서 답변을 작성해 보시기를 추천드립니다.
[대인관계: 팀워크능력, 리더십능력, 갈등관리능력, 협상능력, 고객서비스능력]
▲대인관계능력이란 업무를 수행함에 있어 접촉하게 되는 사람들과 문제를 일으키지 않고 원만하게 지내는 능력.
○ 지금까지 살아오면서 경험했던 갈등은 무엇이었고 왜 갈등이 발생 했는지, 그에 대해 어떻게 대응했는지에 대하여 기술하시오.
○ 리더로서 동료들과 함께 노력해 성과를 이루었던 경험에 대하여 구체적으로 기술하시오.
[조직이해능력: 국제감각능력, 조직체제이해능력, 경영이해능력, 업무이해능력]
▲ 조직이해능력은 업무를 원활하게 수행하기 위해 국제적인 추세를 포함하여 조직의 체제와 경영에 대해 이해하는 능력.
○ 지원동기에 대하여 기술하시오.
○ 향후 우리 기관이 나아갈 바에 대하여 기술하시오.
[자원관리능력: 시간자원관리능력, 예산관리능력, 물적자원관리능력, 인적자원관리능력]
▲ 자원관리능력은 업무를 수행하는데 시간, 자본, 재료 및 시설, 인적자원 등의 자원 가운데 무엇이 얼마나 필요한지를 확인하고, 이용 가능한 자원을 최대한 수집하여 실제 업무에 어떻게 활용할 것인지를 계획하고, 계획대로 업무수행에 이를 할당하는 능력.
○ 제한된 시간 내에 과중한 업무를 해결했던 경험에 대하여 기술하시오.
○ 한정된 시간, 정보, 사람에도 불구하고 이를 이겨내고 주어진 업무나 과제를 성공적으로 마친 경험이 있습니까? 당시 상황을 기술하고, 어떤 방식으로 한정된 자원을 관리해 나갔는지 자세하게 행동중심으로 기술하시오.
